Vad kul att du vill höra av dig. Oavsett om du har en fråga, en rättelse eller ett förslag berättar den här sidan hur du når redaktionen bakom vår guide till casino utan skatt och vad du kan förvänta dig när du skrivit till oss.
Välkommen att höra av dig
Det bästa sättet att nå oss är via e-post. Vi läser varje meddelande själva och ser läsarnas frågor och synpunkter som en av de mest värdefulla delarna av arbetet. Här finns inga betalnummer och inga chattbottar att ta sig förbi – bara en direkt väg till en riktig människa.
E-post
Skriv till oss på info@casinoutanskatt.se. För att vi ska kunna svara snabbt är det bra om du berättar vilken sida ditt meddelande gäller och tar med relevanta detaljer, som en länk eller en skärmbild om du rapporterar ett fel.
Ju tydligare du beskriver ditt ärende, desto snabbare kan vi hjälpa dig. En kort rubrik som sammanfattar frågan, följt av de detaljer du har, räcker långt. Du behöver inte skriva formellt – berätta bara vad du undrar över med dina egna ord.
Vad kan vi hjälpa dig med?
Vi hjälper gärna till med frågor om informationen på sajten och hur vi arbetar. Vanliga ämnen är:
- Hur vi granskar och rangordnar casinon utan svensk licens.
- Rättelser av bonusar, betalningsmetoder eller licensuppgifter.
- Allmänna frågor om hur skattefria vinster fungerar.
- Förslag på operatörer du vill att vi tittar på.
Tänk på att vi är en oberoende informationssajt, inte ett casino. Vi kan inte hjälpa till med ditt konto, dina insättningar eller dina uttag hos en operatör – för det behöver du kontakta casinots egen kundtjänst.
Samarbeten och media
Representerar du en operatör, en byrå eller ett medium är du välkommen att nå oss på samma adress. Beskriv gärna ärendet tydligt i ämnesraden. Kommersiella kontakter hanteras skilt från det redaktionella arbetet, och inget samarbete kan påverka våra granskningar eller placeringar. Vi svarar på seriösa förfrågningar, men lägger inte tid på generiska massutskick.
Snabba svar
Några frågor återkommer ofta, och dem besvarar vi här.
Hur snabbt svarar ni?
Vi svarar oftast inom två till tre arbetsdagar. Mer detaljerade frågor kan ta lite längre tid om vi behöver kontrollera fakta innan vi återkommer.
Recenserar ni casinon gratis?
Ja. Våra granskningar är gratis och oberoende. Vi kan få provision om du registrerar dig via en länk, men ingen operatör kan betala för en positiv recension eller en högre placering.
Kan jag föreslå ett casino?
Absolut. Läsarnas förslag leder ofta till operatörer värda att testa. Skicka namnet så överväger vi det. Om du känner att spelandet blivit ett problem, kontakta Stödlinjen på 020-819 100 eller besök Spelpaus.se. Du kan också läsa mer på vår sida om säkert spelande.