Support
Har du en fråga, ett tips eller en synpunkt på något vi skrivit? Skriv till oss. Vi är ett litet redaktionsteam och svarar själva på alla mejl – ingen automatiserad bot mellan dig och oss.
Kontakta oss
E-post: info@casinoutanskatt.se
Vi läser inkorgen varje arbetsdag och svarar normalt inom fem arbetsdagar. Komplexa frågor – exempelvis sådana som kräver att vi kollar fakta mot lagtext eller hör med en tredje part – kan ta längre tid. Om du inte fått svar inom tio dagar är det stor chans att mejlet hamnat i skräpposten – pinga oss gärna en gång till.
Vad vi kan hjälpa till med
- Frågor om innehållet på sajten – om något är otydligt, fel eller saknas
- Tips på operatörer du tycker vi borde testa
- Faktafel eller källhänvisningar du vill att vi dubbelkollar
- Frågor om hur vi granskar och rangordnar (mer i Så granskar vi)
- Frågor om dina personuppgifter och cookies (se även Integritet och cookies)
- Mediekontakter, samarbeten och annonsförfrågningar
Vad vi inte kan hjälpa till med
Vi är ett oberoende jämförelsesajt – inte en spelplattform. Det innebär att vi inte kan:
- Lösa ärenden hos enskilda operatörer. Är ditt uttag stoppat hos ett casino, kontot låst eller bonusen avslagen behöver du gå direkt till operatörens support, sedan deras klagomålsavdelning, sedan ADR-organ (eCOGRA, IBAS) eller licensmyndigheten (MGA, EMTA). Den vägen står beskriven på huvudsidan om casino utan skatt.
- Återbetala insättningar eller hantera ekonomiska transaktioner. Vi har ingen koppling till operatörernas betalsystem.
- Ge juridisk eller skatterådgivning. Den information vi publicerar är generell och bygger på publika källor. Vid en konkret skattefråga, kontakta Skatteverket eller en skatteexpert.
- Ge stöd vid spelproblem. Om du eller någon i din närhet har ett problemspelande, ring Stödlinjen på 020-81 91 00 (gratis, anonymt) eller registrera dig på Spelpaus.se.
Affiliate-relationer
Vi är öppna med att casinoutanskatt.se finansieras genom affiliate-provisioner. Om en läsare klickar på en av våra utgående länkar och senare blir spelare hos operatören får vi betalt enligt avtal. Det påverkar inte hur vi rangordnar – metodiken bakom topplistan finns dokumenterad i sin helhet på sidan Så granskar vi.
Företagsinformation
Sajten drivs av:
Hot Streak Gaming LTD.
75 Triq Sir Adrian Dingli
Sliema, Malta
För all kontakt – redaktionellt, juridiskt eller administrativt – är e-post den snabbaste vägen.