Support

Support

Har du en fråga, ett tips eller en synpunkt på något vi skrivit? Skriv till oss. Vi är ett litet redaktionsteam och svarar själva på alla mejl – ingen automatiserad bot mellan dig och oss.

Kontakta oss

E-post: info@casinoutanskatt.se

Vi läser inkorgen varje arbetsdag och svarar normalt inom fem arbetsdagar. Komplexa frågor – exempelvis sådana som kräver att vi kollar fakta mot lagtext eller hör med en tredje part – kan ta längre tid. Om du inte fått svar inom tio dagar är det stor chans att mejlet hamnat i skräpposten – pinga oss gärna en gång till.

Vad vi kan hjälpa till med

  • Frågor om innehållet på sajten – om något är otydligt, fel eller saknas
  • Tips på operatörer du tycker vi borde testa
  • Faktafel eller källhänvisningar du vill att vi dubbelkollar
  • Frågor om hur vi granskar och rangordnar (mer i Så granskar vi)
  • Frågor om dina personuppgifter och cookies (se även Integritet och cookies)
  • Mediekontakter, samarbeten och annonsförfrågningar

Vad vi inte kan hjälpa till med

Vi är ett oberoende jämförelsesajt – inte en spelplattform. Det innebär att vi inte kan:

  • Lösa ärenden hos enskilda operatörer. Är ditt uttag stoppat hos ett casino, kontot låst eller bonusen avslagen behöver du gå direkt till operatörens support, sedan deras klagomålsavdelning, sedan ADR-organ (eCOGRA, IBAS) eller licensmyndigheten (MGA, EMTA). Den vägen står beskriven på huvudsidan om casino utan skatt.
  • Återbetala insättningar eller hantera ekonomiska transaktioner. Vi har ingen koppling till operatörernas betalsystem.
  • Ge juridisk eller skatterådgivning. Den information vi publicerar är generell och bygger på publika källor. Vid en konkret skattefråga, kontakta Skatteverket eller en skatteexpert.
  • Ge stöd vid spelproblem. Om du eller någon i din närhet har ett problemspelande, ring Stödlinjen på 020-81 91 00 (gratis, anonymt) eller registrera dig på Spelpaus.se.

Affiliate-relationer

Vi är öppna med att casinoutanskatt.se finansieras genom affiliate-provisioner. Om en läsare klickar på en av våra utgående länkar och senare blir spelare hos operatören får vi betalt enligt avtal. Det påverkar inte hur vi rangordnar – metodiken bakom topplistan finns dokumenterad i sin helhet på sidan Så granskar vi.

Företagsinformation

Sajten drivs av:

Hot Streak Gaming LTD.

75 Triq Sir Adrian Dingli

Sliema, Malta

För all kontakt – redaktionellt, juridiskt eller administrativt – är e-post den snabbaste vägen.